Freshsales es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) basado en la nube diseñado para mejorar la eficiencia de los equipos de ventas. Ofrece un conjunto completo de características que incluyen gestión de contactos, gestión de pipeline de ventas y conocimientos impulsados por IA que ayudan a personalizar las interacciones con los clientes. El software tiene como objetivo aumentar las conversiones de ventas y los ingresos a través de una gestión efectiva de leads y la automatización de tareas repetitivas. Freshsales se integra sin problemas con varias herramientas de ventas y marketing, proporcionando una plataforma unificada que facilita una mejor colaboración dentro de los equipos.

Una de las características destacadas de Freshsales es su Freddy impulsado por IA, que ofrece valiosos conocimientos para la puntuación de leads, la priorización de acuerdos y la previsión de ventas. Las opciones de personalización permiten a los usuarios adaptar paneles y flujos de trabajo de acuerdo con sus necesidades comerciales específicas. Además, la aplicación móvil garantiza que los usuarios puedan acceder a los datos y características del CRM sobre la marcha. Con potentes capacidades de informes y análisis, Freshsales empodera a los equipos de ventas para rastrear el rendimiento e identificar áreas de mejora de manera efectiva.